За допомогою Telegram-месенджера споживачі можуть передавати покази лічильника
На даний момент ПАТ «Чернігівобленерго» надає широкий спектр можливостей побутовим споживачам для передачі показів лічильників. Так, у останніх наших публікаціях вже йшлося про можливості передачі показів за допомогою Viber та про введення в роботу додаткової багатоканальної телефонної лінії (номер телефону у м. Чернігові – 772-901). А зараз створена ще одна можливість – за допомогою месенджера Telegram.
Як користуватися сервісом.
Що необхідно знати побутовим споживачам ПАТ «Чернігівобленерго» для того, щоб передати покази електролічильника за допомогою месенджера Telegram – читайте нижче.
Насамперед – треба знати дев’ятизначний код особового рахунку (зазначено у платіжних документах)
та мати підключений до мережі Internet пристрій з встановленим додатком Telegram.
Приєднатися до нашого Telegram-боту можна наступними способами:
відкрити додаток Telegram, у рядку «Пошук» набрати латинськими символами ChernigivOEbot або ChOE-bot (без пробілів) та обрати потрібний канал.
за допомогою сканера QR-кодів відсканувати код та приєднатися до нашого Telegram-боту;
перейти за посиланням tg://resolve?domain=ChernigivOEbot
Після вибору боту відкриється діалог, який слід активувати, натиснувши кнопку «Розпочати» (або «Старт»).
Для передачі показів лічильника слід натиснути кнопку «Передача показів» і далі керуватися підказками боту.
Після того, як користувач натисне кнопку «Передача показів» бот запропонує ввести 9-значний код особового рахунку, який складається лише з цифрових символів без пробілів та інших розділяючих знаків. Активна операція (що виконується на даний момент) у меню позначена символами « >> »
Наступний крок – введення показів лічильника електроенергії. Система автоматично визначає кількість зон лічильника по введеному 9-значному коду особового рахунку.
Після введення показів бот пропонує зберегти введені покази. Дана операція є ОБОВ’ЯЗКОВОЮ!
У разі успішного завершення процедури передачі показів Telegram-бот повідомляє: «Дякуємо! Введені Вами покази ПЕРЕДАНІ В ОБРОБКУ»
До речі, кількість сеансів передачі показів не обмежена, тому Ви можете допомогти з передачею показів тим, хто цього потребує.