Із 21 квітня до 22 травня цього року Соціологічна група «Рейтинг» від імені Центру аналізу та соціологічних досліджень Міжнародного республіканського інституту проводила уже восьме всеукраїнське муніципальне опитування, яке стосувалося усіх сфер життєдіяльності сучасного українця. Дані збиралися у 21 місті (Києві та всіх обласних центрах, де безпекова ситуація дозволяла провести дослідження) за допомогою face-to-face інтерв’ю. Усього соціологи опитали по 800 постійних мешканців кожного обласного центру та столиці віком від 18 років. Статистична похибка за такого підходу не перевищує ±3,5%. І ось днями результати цього опитування були оприлюднені.
Що приємно, зведений індекс, який виражає середнє значення якості 18 виміряних послуг разом узятих, у Чернігові доволі високий – 3.3. Серед прифронтових міст, до яких відноситься і наш обласний центр, це найкращий показник. Такий же має і Харків.
Звісно ж, одним із пунктів муніципального опитування серед 18 послуг стала й енергетика. Якість послуги із постачання електроенергії чернігівці оцінили на:
«відмінно» – 12%;
«добре» – 74%;
«середньо» – 11%;
«погано», «жахливо», «послуга недоступна» і «важко відповісти» (усі чотири категорії разом) – 3%.
Окреме опитування стосувалося і роботи служби у воєнний час. Якість і швидкість ремонту міських мереж у період активних бойових дій чернігівці оцінили на:
«відмінно» – 14%;
«добре» – 58%;
«середньо» – 16%;
«погано» і «жахливо» – 3%;
«важко відповісти» – 9%.
Шановні споживачі! Ми дуже вдячні вам за активну позицію у питаннях покращення усіх сфер життєдіяльності нашого міста й окремо – за доволі високу оцінку роботи працівників АТ «Чернігівобленерго». І в період активного протистояння на території області, і зараз ми продовжуємо працювати саме для вас! Наше головне завдання – забезпечити кожного мешканця області якісним і надійним електропостачанням! Так, на жаль, плани компанії з реконструкції й оновлення мереж, які розробили і вже почали втілювати у життя до повномасштабного вторгнення росіян, довелося відкласти, однак ми обіцяємо, що і надалі робитимемо усе від нас залежне, щоб виправдати вашу долвіру і надавати максимально якісні послуги з розподілу електроенергії. Нам є куди рости і є для кого старатися!
Разом до Перемоги! Все буде Україна! 🩵