У ніч із 4 на 5 листопада пориви сильного вітру і дощ спричинили масові пошкодження повітряних ліній електропередачі на Чернігівщині. Наслідки негоди працівники АТ «Чернігівобленерго» почали ліквідовувати з самісінького ранку, адже уже станом на 6 годину було знеструмлено 14858 абонентів, на 9-ту – 16657 абонентів, на 12-ту – 20000 абонентів. На відновлювальні роботи виїхали 54 бригади .
До 15 години кількість знеструмлень суттєво зменшилася, однак роботи ще багато:
Сновщина – 7485 абонентів (9 н. п.);
колишній Чернігівський район – 1402 абоненти (3 н. п.);
Куликівщина – 1235 абонентів (5 н. п.);
Бобровиччина – 986 абонентів (2 н. п.);
Ріпкинщина – 669 абонентів (5 н. п.);
Корюківщина – 505 абонентів (1 н. п.);
Прилуччина – 401 абонент (1 н. п.);
Бахмаччина – 180 абонентів (1 н. п.);
Носівщина – 177 абонентів (1 н. п.);
Семенівщина – 122 абоненти (2 н. п.).
Відновлювальні роботи тривають ! Енергетики роблять усе можливе, щоб якомога швидше заживити усіх споживачів.
Нагадуємо: якщо у вас немає світла, дізнатися про причину тимчасової перерви в електропостачанні за своєю адресою, час початку цієї перерви та орієнтовний час відновлення електропостачання без оператора ви можете за допомогою:
мобільного додатку «E-Svitlo Chernihiv» (інформація відображається при перегляді особового рахунку);
сервісу «Особистий кабінет E-Svitlo» (інформація також відображається при перегляді особового рахунку)
Viber-bot – https://chernihivoblenergo.com.ua/in_viber
Telegram-бот tg://resolve?domain=ChernigivOEbot
Якщо ж перерва в електропостачанні за вашою адресою не зареєстрована, просимо по можливості повідомляти про проблеми за допомогою наших онлайн-сервісів:
особистого кабінету E-Svitlo – https://cn.e-svitlo.com.ua/
форми зворотного зв’язку на сайті – https://chernihivoblenergo.com.ua
Viber-bot – https://chernihivoblenergo.com.ua/in_viber
Telegram-бот tg://resolve?domain=ChernigivOEbot
електронної пошти кол-центру – call-center@energy.cn.ua (якщо іншими способами не вийшло).
Продовжує працювати і наш кол-центр – 0-800-210-310 та (0462) 772-901. Однак, якщо ви користуєтесь Інтернетом, дуже спросимо знайти для себе зручний онлайн-спосіб передачі інформації. Дайте можливість додзвонитися операторам тим споживачам, які Інтернетом не користуються!
Дякуємо усім нашим споживачам за співпрацю і терпіння! Ми працюємо виключно для вас !