Ще вчора синоптики попередили: 19 квітня погодні умови значно погіршаться. Було оголошено штормове попередження – можливі грози, шквали, пориви вітру 15-20 м/с. І ось вже до другої половини дня енергетики це добре відчули, адже одна за одною почали виходити з ладу лінії 10 та 0,4 кВ. Так, станом на 14 годину без електропостачання залишаються 3243 абонента:

1295 – на Козелеччині;

1053 – на Прилуччині;

716 – на Ніжинщині;

69 – на Ріпкинщині;

56 – на Новгород-Сіверщині;

50 – на Городнянщині.

Енергетики роблять усе можливе, щоб якнайшвидше відновити електропостачання у кожному із цих домогосподарств.

Нагадуємо: якщо у вас немає світла, дізнатися про причину тимчасової перерви в електропостачанні за своєю адресою, час початку цієї перерви та орієнтовний час відновлення електропостачання без оператора ви можете за допомогою:

мобільного додатку «E-Svitlo Chernihiv» (інформація відображається при перегляді особового рахунку);

сервісу «Особистий кабінет E-Svitlo» (інформація також відображається при перегляді особового рахунку)

Viber-bot – https://chernihivoblenergo.com.ua/in_viber

Telegram-бот tg://resolve?domain=ChernigivOEbot

Якщо ж перерва в електропостачанні за вашою адресою не зареєстрована, просимо по можливості повідомляти про проблеми за допомогою наших онлайн-сервісів:

особистого кабінету E-Svitlo – https://cn.e-svitlo.com.ua/

форми зворотного зв’язку на сайті – https://chernihivoblenergo.com.ua

Viber-bot – https://chernihivoblenergo.com.ua/in_viber

Telegram-бот tg://resolve?domain=ChernigivOEbot

електронної пошти кол-центру – call-center@energy.cn.ua (якщо іншими способами не вийшло).

Продовжує працювати і наш кол-центр – 0-800-210-310 та (0462) 772-901. Однак, якщо ви користуєтесь Інтернетом, будь ласка, знайдіть для себе зручний онлайн-спосіб передачі інформації. Дайте можливість додзвонитися операторам тим споживачам, які Інтернетом не користуються!

Заздалегідь дякуємо за розуміння та співпрацю!