Триває період передачі показів електролічильників і ми знову хочемо нагадати своїм абонентам про багатоканальні лінії АТ «Чернігівобленерго».

– До цього часу чимало споживачів для передачі показів обирають саме телефонію, – говорить начальник кол-центру АТ «Чернігівобленерго» Олександр Шабалін. – Однак, як бачимо, у їхньому пріоритеті лише один номер – 0-800-210-310. Це і зрозуміло, адже лінія безкоштовна. Однак через великий наплив дзвінків зазвичай у період передачі показів вона перевантажена, а тому не всі бажаючі можуть нею скористатися. Тому і хочеться нагадати про додаткові лінії, які мають багато каналів, широкі можливості і набагато меншу завантаженість.

Мова іде про іще дві багатоканальні лінії АТ «Чернігівобленерго»:

☎️ (0462) 772-901 (працює аналогічно основній);

☎️ (0462) 772-902 (працює без операторів у автоматичному режимі й призначена саме для збору показів електролічильників).

– Використовуючи ці лінії, споживачі можуть безперешкодно передати покази електролічильників у будь-який час доби, – наголошує Олександр Шабалін. – Процедура передачі показів з їх використанням займає менш ніж одну хвилину, тож навіть при дзвінку з мобільного багато коштів на це ви не витратите. Якщо ж узяти до уваги, що майже у кожному тарифному плані від мобільних операторів передбачена певна кількість безкоштовних хвилин на дзвінки стаціонарних телефонів, то і взагалі, ви залишитесь у великому плюсі – збережете свої кошти, час і нерви. Оскільки наша компанія робить усе можливе, щоб покращити якість надання своїх послуг, у період передачі показів ми найперше хочемо збалансувати навантаження на телефонію, щоб споживачі не відчували дискомфорту. 

Ну і, звісно ж, нагадаємо, що, окрім телефонії, у нас є й інші, більш сучасні засоби телекомунікації для тих, хто має доступ до Інтернету:

🔸особистий кабінет E-Svitlo – https://cn.e-svitlo.com.ua/

🔸Viber-bot – https://chernihivoblenergo.com.ua/in_viber

🔸Telegram-бот – tg://resolve?domain=ChernigivOEbot

🔸мобільний додаток E-Svitlo – завантаження у PlayMarket за посиланням https://play.google.com/store/apps/details?id=com.choe.superbill&fbclid=IwAR2VzD8yKtMWiQSyFMYsnXZLINBcsGKVRLjIyTVxw0lFCYnJpIN1k5ro8ro

Обирайте зручний спосіб і користуйтесь!

Окремо будемо вдячні за розповсюдження цієї інформації!